3700萬贊助的日耳曼戰(zhàn)車，1100萬力挺的潘帕斯雄鷹，完美會(huì)師，很好地詮釋世界杯了all-in的真諦。
同為耐克贊助，扶不起的東道主，飛翔的橙衣軍團(tuán)，卻只能被攔截在季軍爭(zhēng)奪賽。有傳言說說阿迪暗箱操作壟斷比賽，必然會(huì)招致全世界的杯葛。因?yàn)榍蛎韵Ｍ吹降氖蔷G茵場(chǎng)上的終極對(duì)決，而不是密室里的利益交割。
世界杯賽事最終以德國勝出結(jié)束，而另外一個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)仍在硝煙彌漫。
在中國互聯(lián)網(wǎng)安全市場(chǎng)，彈窗、攔截、口水戰(zhàn)……類似的壟斷和競(jìng)爭(zhēng)，已經(jīng)成為中國互聯(lián)網(wǎng)圈的一大特色。奇虎360的彈窗戰(zhàn)術(shù)，也已經(jīng)上升到了企業(yè)核心戰(zhàn)略的層面。繼對(duì)金山、搜狗、騰訊使用攔截之后，近期，360又開始對(duì)百度安全產(chǎn)品的攔截。
再興彈窗攔截 360難掩“偽安全”本質(zhì)
隨著掃二維碼、6位數(shù)字驗(yàn)證碼、快捷支付等應(yīng)用的普及，由此帶來的安全隱患也讓用戶膽顫心寒?？紤]到用戶的現(xiàn)實(shí)需求，百度、騰訊紛紛整合自己的移動(dòng)安全產(chǎn)品進(jìn)入移動(dòng)安全市場(chǎng)。其中，百度衛(wèi)士憑借查殺木馬、防騷擾、防偷流量和惡意扣費(fèi)等功能，借助多渠道分發(fā)，迅速得到了用戶的認(rèn)可。同時(shí)，騰訊手機(jī)管家也借助微信、應(yīng)用寶、QQ等當(dāng)家頭牌，贏得了300%的用戶增長(zhǎng)率。
這樣的入侵者，讓曾經(jīng)獨(dú)霸國內(nèi)安全市場(chǎng)的360感到不安和恐慌。由此又開始了此次“換湯不換藥”的攔截手段。
360對(duì)百度安全衛(wèi)士的第一種攔截方式，直接省去了彈窗提示網(wǎng)民選擇的步驟，把該百度安全衛(wèi)士的驅(qū)動(dòng)放在了一個(gè)黑名單文件中，且只存放MD5，當(dāng)衛(wèi)士在加載該驅(qū)動(dòng)的時(shí)候直接被默拒。所謂MD5，類似于人的指紋，它為任何文件產(chǎn)生專屬唯一的“數(shù)字指紋”。如果任何人對(duì)文件做了任何改動(dòng)，其MD5值也會(huì)隨之改變。所以，即使用戶想要安裝，因?yàn)轵?qū)動(dòng)在360黑名單中被默拒，自然無法安裝。對(duì)于很多對(duì)互聯(lián)網(wǎng)不甚熟悉的用戶而言，可能還會(huì)認(rèn)為是百度產(chǎn)品問題無法安裝，殊不知真正的幕后黑手另有其人。
另外一種攔截手段是針對(duì)日益增加的百度安全組件啟動(dòng)量進(jìn)行絞殺策略。這種方式是針對(duì)自帶百度安全組件的其他產(chǎn)品的攔截，360在用戶安裝過程中把驅(qū)動(dòng)、服務(wù)和啟動(dòng)項(xiàng)設(shè)置彈框，進(jìn)行誘導(dǎo)性提示網(wǎng)民停止安裝。如PPS等產(chǎn)品，當(dāng)網(wǎng)民安裝時(shí)候，甚至出現(xiàn)了4個(gè)黃色彈窗，只要有用戶選擇其中一個(gè)優(yōu)化， 整個(gè)組件將失去保護(hù)其他產(chǎn)品的能力。
據(jù)了解，百度衛(wèi)士自去年上線，被360以“導(dǎo)致系統(tǒng)運(yùn)行緩慢”、“捆綁了其他軟件“、“誤導(dǎo)您下載安裝不需要的軟件”等理由進(jìn)行彈窗攔截。而據(jù)近期百度衛(wèi)士公布數(shù)據(jù)顯示，截止2014年6月，360攔截次數(shù)高達(dá)2066萬次。
根據(jù)近期360公司公布財(cái)報(bào)， 截至2014年3月，360手機(jī)衛(wèi)士用戶量高達(dá)5.38億，目前，360手機(jī)衛(wèi)士市場(chǎng)份額穩(wěn)定于70%以上。360安全產(chǎn)品作為檢測(cè)、攔截病毒的安全軟件，會(huì)以“彈窗”形式提示用戶，其本質(zhì)應(yīng)該是服務(wù)于網(wǎng)民，保護(hù)網(wǎng)民電腦安全的。但是在互聯(lián)網(wǎng)競(jìng)爭(zhēng)中， 360為了達(dá)到打擊對(duì)手的目的，通過隱性欺騙和脅迫的形式，挾持中國近5億網(wǎng)民進(jìn)行了此次競(jìng)爭(zhēng)。這個(gè)龐大的數(shù)字不禁讓人深思，在中國，網(wǎng)民緣何總是被當(dāng)成企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的武器?5億網(wǎng)民的網(wǎng)權(quán)到底是怎樣被置于輕若鴻毛的境地?
360攔截的背后業(yè)務(wù)“天花板”的無奈舉動(dòng)
易觀智庫4月發(fā)布的《中國手機(jī)安全市場(chǎng)現(xiàn)狀研究報(bào)告2014》顯示，2014年第一季度百度旗下手機(jī)安全產(chǎn)品百度手機(jī)衛(wèi)士發(fā)展迅猛，上線100天活躍用戶市場(chǎng)份額即突破18%，受此影響，360及騰訊的用戶覆蓋率則有所下降。同步看PC端，根據(jù)360一季度財(cái)報(bào)顯示，2014年3月的市場(chǎng)滲透率為93.3%，比去年同期的市場(chǎng)滲透率為95.8%下降2.5%。潛在用戶僅增加了0.36億，360安全市場(chǎng)在PC端能夠擴(kuò)展的領(lǐng)地顯然微乎其微。
近期，360安全衛(wèi)士發(fā)布了最新版本，該版本針對(duì)年輕網(wǎng)民需求進(jìn)行了界面和功能的簡(jiǎn)化。但是其新版本中仍然不難看出是抄襲了“百度殺毒”的設(shè)計(jì)和理念，甚至功能也一并拿來使用。有業(yè)內(nèi)人士分析，360想要從一貫的惡意競(jìng)爭(zhēng)回歸到產(chǎn)品，但是創(chuàng)新乏力，網(wǎng)民很難買單。對(duì)外對(duì)手意氣風(fēng)發(fā)、對(duì)內(nèi)業(yè)務(wù)天花板，創(chuàng)新乏力，內(nèi)外高壓下的360，在短期商業(yè)利益的驅(qū)動(dòng)下，360安全“彈窗”本質(zhì)已經(jīng)再顯流氓本色，成為了攔截、打擊對(duì)手的武器。
時(shí)下對(duì)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品有一種說法——泛媒體。某種程度上反應(yīng)迅速互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品能快速的為網(wǎng)民傳遞信息，形成互聯(lián)網(wǎng)上至為重要的引流。作為已駐用戶電腦的360安全產(chǎn)品，無疑擔(dān)綱著一個(gè)“泛媒體”角色。但關(guān)鍵是，泛媒體化要有底線和規(guī)則，必須遵從媒體的道德規(guī)范，尊重事實(shí)，傳播合法信息。如果泛媒體化跑偏了，一邊利用自身的產(chǎn)品功能去站穩(wěn)腳根，一邊利用泛媒體化屬性去詆毀競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，挾持用戶充當(dāng)自己商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的人質(zhì)，那么這種競(jìng)爭(zhēng)手段比如帶來深遠(yuǎn)的負(fù)面影響。
互聯(lián)網(wǎng)彈窗怪相 需加強(qiáng)監(jiān)管
2013年9月，360惡意攔截搜狗觸犯反壟斷法;2013年10月，360對(duì)金山產(chǎn)品全面攔截;在不到一年時(shí)間內(nèi)，360對(duì)百度攔截次數(shù)超過2066萬次……作為“攔截”慣犯，360在庭審中屢戰(zhàn)屢敗，也收獲了“敗訴專業(yè)戶”的稱號(hào)。
但是在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，特別是互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)劣勢(shì)變化是極為迅速的。而冗長(zhǎng)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃痉▽徟谐绦?，顯然早已無法適用于這樣的競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域。法律維權(quán)的困局在于：由于司法損失遠(yuǎn)小于爭(zhēng)斗損失，即便法庭判決過錯(cuò)方輸了官司，但在法庭外它仍然贏得了市場(chǎng)。
回想不就以前的一段歷史，當(dāng)微軟遭受網(wǎng)景(Netscape)開發(fā)的互聯(lián)網(wǎng)瀏覽器沖擊時(shí)，微軟的掌舵人比爾·蓋茨祭出了操作系統(tǒng)捆綁IE瀏覽器，隨PC免費(fèi)發(fā)放的方式?jīng)_擊收入單一的網(wǎng)景，引起極大的市場(chǎng)爭(zhēng)議。網(wǎng)景提起壟斷訴訟，反壟斷訴訟官司在美國和歐洲一打好幾年，微軟堅(jiān)持認(rèn)為瀏覽器應(yīng)該，也必然是操作系統(tǒng)的組成部分。在這幾年訴訟期間，微軟一方面通過免費(fèi)策略搶占市場(chǎng)，一方面用大量的人力物力投入瀏覽器開發(fā)，迅速將處于技術(shù)劣勢(shì)的IE瀏覽器打造成一款至少可以與網(wǎng)景瀏覽器抗衡的產(chǎn)品。當(dāng)官司接近尾聲時(shí)，網(wǎng)景公司也已經(jīng)奄奄一息了。微軟雖然在官司上喪失了聲譽(yù)，但是在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)上，完勝對(duì)方。
早在2011年，國外研究機(jī)構(gòu)Citron發(fā)布報(bào)告稱，360多起敗訴和不誠信問題，如果發(fā)生在美國，將永遠(yuǎn)不會(huì)被批準(zhǔn)上市。
對(duì)相關(guān)企業(yè)來說司法訴訟的目的，僅僅是在道義上標(biāo)明自己正義的一個(gè)手段。真正杜絕類似惡意彈窗攻擊，保障網(wǎng)民權(quán)益，現(xiàn)階段還必須建設(shè)與之配套的多項(xiàng)規(guī)范和監(jiān)管措施。
對(duì)于網(wǎng)民而言，最基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)安全往往依賴殺毒等安全軟件的保護(hù)，網(wǎng)民擁有選擇自己電腦安全軟件的權(quán)利。隨著80、90后網(wǎng)民增多，已經(jīng)不再是互聯(lián)網(wǎng)“小白”角色。360的“偽安全”和“攔截”競(jìng)爭(zhēng)行為已經(jīng)不是長(zhǎng)久之計(jì)。畢竟，對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)競(jìng)爭(zhēng)而言，但凡有悖“開放、平等、協(xié)作、分享”的互聯(lián)網(wǎng)精神的產(chǎn)品與廠商，在互聯(lián)網(wǎng)競(jìng)爭(zhēng)中必將難以成為長(zhǎng)遠(yuǎn)之計(jì)，強(qiáng)占市場(chǎng)脅迫用戶競(jìng)爭(zhēng)，也必將被用戶拋棄。
在世界杯決賽，勝者永遠(yuǎn)只有一個(gè)，而在國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)安全市場(chǎng)，戰(zhàn)爭(zhēng)卻還將延續(xù)。
