2014年6月26日,中國北京今年6月,“三星會員俱樂部”正式成立并向公眾開放(http://club.samsung.com/cn)。三星電子通過全新的方式,實現(xiàn)了與消費者更加親密的對話與溝通。據(jù)悉,在三星專賣店、體驗店購買三星產(chǎn)品并成為“三星會員俱樂部”會員即可獲得10元話費饋贈,同時注冊網(wǎng)絡(luò)三星賬戶將再獲5元話費獎勵。“三星會員俱樂部”成立僅半個月左右,會員數(shù)已突破50萬,在全國掀起成為“星粉”的熱潮。
正迎6月27日備受矚目的三星旗艦級平板電腦Galaxy Tab S預(yù)售開啟,三星更是慷慨贈送,7月1日到7月10日期間,只要通過關(guān)注“三星會員俱樂部”微信公眾賬號下單預(yù)訂,即有好禮相送。同時,“三星會員俱樂部”微信平臺每4天抽取一名幸運會員,幸運會員將免費獲得三星準備的
Galaxy Tab S一臺,活動期間一共抽取3臺,無需花任何費用,暢享Galaxy Tab S的震撼體驗。

“三星會員俱樂部”成立標志著中國三星電子進一步深耕客戶關(guān)系管理,通過不斷努力,更加精準地了解消費者需求,從而為廣大中國消費者提供量身定做的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及服務(wù)。該俱樂部面向大中華區(qū)正規(guī)銷售渠道采購三星正品的用戶,用戶可在三星授權(quán)門店加入會員或自行在三星官網(wǎng)進行注冊成為“三星會員俱樂部”會員。成為 “三星會員俱樂部”會員,可以獲得三星電子提供的多項購買優(yōu)惠及各類其他豐富品牌高端活動的參與資格等。此外,三星公司還與眾多品牌協(xié)作,為VIP會員提供與其他品牌聯(lián)合開展的文化、體育、娛樂活動等回饋活動。

本次中國三星電子推行的“三星會員俱樂部”系借鑒了在韓國獲得極大成功的“三星藍色會員俱樂部”的管理系統(tǒng)。事實證明此舉在中國的推行也初現(xiàn)成效,僅僅半個月,注冊會員突破50萬。三星電子表示,未來將堅持秉承“以消費者為中心”的理念,不斷努力、持續(xù)創(chuàng)新,為廣大中國消費者提供與之卓越產(chǎn)品體驗相匹配的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
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